职位描述
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职位职责:
1、对接客户订单,及时完成系统录单、发车、在途跟踪、签收、回单、对账等操作;
2、及时处理订单异常和响应客户咨询等;
3、订单额外费用同客户沟通收取,同客户保持良好客情关系,争取合同外的订单业务;
4、日常供应商额外成本做好控制,未达成KPI要求做好供应商对账扣款。
任职要求
1、熟悉office办公软件操作;
2、具备良好的沟通能力,具有一定的亲和力;
3、有物流客服一年以上工作经验。
1、对接客户订单,及时完成系统录单、发车、在途跟踪、签收、回单、对账等操作;
2、及时处理订单异常和响应客户咨询等;
3、订单额外费用同客户沟通收取,同客户保持良好客情关系,争取合同外的订单业务;
4、日常供应商额外成本做好控制,未达成KPI要求做好供应商对账扣款。
任职要求
1、熟悉office办公软件操作;
2、具备良好的沟通能力,具有一定的亲和力;
3、有物流客服一年以上工作经验。
工作地点
地址:福州晋安区福州晋安区盛丰大厦1号1层
![](http://img.jrzp.com/jrzpfile/rcw/SearchJob/images/jg.png)
![](https://img.jrzp.com/images_server/comm/nan.png)
职位发布者
HR
盛丰物流集团有限公司
![](http://img.jrzp.com/jrzpfile/provincercw/images/sfrz_yrz.png)
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交通·运输·物流
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1000人以上
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公司性质未知
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福建省福州市福新东路478号 盛丰大厦 人力资源部