职位描述
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客服经理全面负责客户服务工作,保证公司服务工作的质量;负责服务项目,客户服务培训,并对员工的服务工作进行指导、监督;负责大客户的维护、管理,以及重大投诉的跟进、处理等工作。
岗位职责:1.规划目标客户,负责搜集新客户资料并进行沟通,开发新客户2.通过电话或拜访的方式与客户进行有效沟通,了解客户需求,寻求销售机会,完成销售业绩3.维护老客户业务,挖掘客户的潜力4.处理客户异常,定期与客户沟通,建立良好的合作关系5.对接运营部门的相关事宜任职要求:1.形象气质良好,大专以上学历2.一年以上销售经验,有物流行业经验优先考虑3.对销售工作有较高的热情,做事细心性格活泼,具备良好的应变能力和承受能力
岗位职责:1.规划目标客户,负责搜集新客户资料并进行沟通,开发新客户2.通过电话或拜访的方式与客户进行有效沟通,了解客户需求,寻求销售机会,完成销售业绩3.维护老客户业务,挖掘客户的潜力4.处理客户异常,定期与客户沟通,建立良好的合作关系5.对接运营部门的相关事宜任职要求:1.形象气质良好,大专以上学历2.一年以上销售经验,有物流行业经验优先考虑3.对销售工作有较高的热情,做事细心性格活泼,具备良好的应变能力和承受能力
工作地点
地址:上海青浦区上海青浦区盛丰物流集团有限公司上海分公司华志路1258号
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
盛丰物流集团有限公司
- 交通·运输·物流
- 1000人以上
- 公司性质未知
- 福建省福州市福新东路478号 盛丰大厦 人力资源部