保利物业发展股份有限公司于1996年在广州成立，并于2017年8月29日在新三板挂牌上市。旗下分、子公司28家，业务遍及北京、上海、广州、成都、长春等全国60个大中城市，承接的物业管理项目700余个，管理面积超过2亿平方米，员工总数三万余人。管理的项目涵盖普通住宅、高端住宅、写字楼、政府办公楼、商业综合体、旅游综合体、购物中心、酒店公寓、学校等多种业态。服务内容包括物业服务、物业项目前期咨询服务、物业项目交付后评估分析服务以及会所经营、资产管理（物业托管、物业委托经营、物业中介）、专业设备设施维护、家政服务、社区健康管理（社区家庭健康管理、社区居家健康养老服务、健康产品与服务线下和线上销售）、居家适老改造服务、社区教育、社区智慧平台建设与运维等。
保利物业具有国家物业管理一级资质，下属子公司中有5家国家一级物业服务企业、5家二级物业服务企业。湖南保利物业、成都保利物业和佛山保利物业是物业管理金钥匙国际联盟成员。目前，保利物业是中国物业管理行业养老服务联盟首任主席单位、中国物业管理协会常务理事单位、广东省物业管理行业协会执行会长单位、广州市物业管理行业协会副会长单位、广州市停车场管理协会副会长单位等。
自九六年发展至今，保利物业已经建立一整套的有自己特色的管理制度和服务标准体系，通过了iso9001：2015质量管理体系、iso14001:2015环境管理体系，坚持严谨的工作作风，实行规范化管理和标准化服务，致力为每一位客户提供超值的服务，努力满足客户的每一个需求。
在保利地产5p战略支持下，保利物业拥有强大的资源平台和技术平台，全面搭建保利“芯”智慧体系，以社区的“人（用户）”为核心进行资源整合与运营，定制亲情和院2.0版的服务产品，提供物业管理、资产增值、亲情社区生活配套，社区健康管理、青少年成长教育等多元化服务，以“全生命周期”的服务创新与科技创新，让“亲情和院”更有生命力和感染力。2015年，保利物业进军社区居家养老产业，在广州、北京、武汉、成都、上海等城市开业了多家和院健康生活馆的旗舰店和体验店，在行业内发布《社区居家养老服务蓝皮书》，并成为中国物业管理协会养老联盟首任主席，是物业管理行业升级转型的领先企业。
作为央企保利地产下属企业，保利物业以“亲情和院”为核心理念，坚持打造回归华夏传统文明、守候亲情礼义的社区文化，坚持打造“人情味物业服务品牌”，让“亲情”成为保利社区的文化标签。在发展壮大和为客户提供服务过程中，保利物业始终不忘企业的社会责任，不忘回馈社会，与客户共创和谐社区；坚持诚信服务，维护客户利益，为客户创造更大价值。