岗位概述：外贸主管/外贸经理，将负责公司外贸团队的整体组建、管理和运营，确保公司纺织品面料出口业务的顺利开展，提升团队业绩，开拓新市场，维护现有客户关系，并推动公司外贸业务的持续增长。

一、岗位职责：

1.团队组建与管理：

负责外贸团队的组建、培训、考核及日常管理，制定团队目标并监督执行。

优化团队工作流程，提升团队工作效率和业务能力。

定期组织团队会议，分析业务进展，解决团队问题，提供指导和支持。

2.业务拓展与客户开发：

制定并执行公司外贸业务拓展计划，开拓新市场，开发新客户。

维护现有客户关系，确保客户满意度，提升客户复购率。

参与重要客户的谈判、合同签订及售后服务，确保业务顺利进行。

3.市场分析与策略制定：

跟踪国际市场动态，分析行业趋势，制定相应的市场策略。

根据市场需求，调整产品策略，优化产品结构，提升竞争力。

定期提交市场分析报告，为公司决策提供数据支持。

4.业绩目标与KPI管理：

制定团队及个人的业绩目标，并监督执行，确保目标达成。

定期分析团队业绩，提出改进措施，推动业绩增长。

跨部门协作：

与公司内部其他部门保持良好沟通，确保外贸业务的顺利开展。

二、人才画像

1. 教育背景：

本科及以上学历，国际贸易、商务英语、纺织工程等相关专业优先。

2. 工作经验：

5年以上外贸行业工作经验，至少3年以上外贸团队管理经验。

有纺织品面料行业经验者优先，熟悉纺织品出口流程及国际市场动态。

3. 专业技能：

精通国际贸易流程，熟悉外贸合同、信用证、报关、物流等环节。

具备较强的市场分析能力，能够制定有效的市场拓展策略。

熟练使用外贸相关软件（如ERP、CRM等）及办公软件（如Excel、Word、PPT等）。

接触过AI及视频营销等方面的拓客方式并有兴趣致力于该方向长期发展的优先。

4. 语言能力：

英语流利，能够熟练进行商务谈判、邮件沟通及合同撰写。

掌握其他外语（如西班牙语、法语、阿拉伯语等）者优先。

5. 个人素质：

具备较强的领导力和团队管理能力，能够激励团队成员达成目标。

优秀的沟通协调能力，能够处理复杂的客户关系及跨部门协作。

具备较强的抗压能力，能够在快节奏的工作环境中保持高效。

积极主动，具备创新精神，能够推动业务持续增长。

6. 其他要求：

有海外市场开拓经验者优先。

熟悉纺织品面料行业的相关认证及标准（如OEKO-TEX、GOTS等）者优先。