职位描述
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1、协助完善园区内各项管理制度及服务流程,负责园区内各项服务方案的实施与监督、检查,协调内部管理工作;
2、完成小智的维护,负责业主的接待工作。保证按时接待业主的维(返)修的保修,投诉,咨询工作并做记录,同时跟进直至问题解决。及时进行回访,同时做好回访记录,负责园区的公告发放及通知工作;
3、做好与各部门的沟通与协作,熟知本园区的各种应急预案,对突发事件能及时、果断得采取正确的处理方式及措施,确保本园区人员及财产的安全;
4、负责安排园区内工作计划落实与执行情况进行检查与督导,负责督导羽毛球场地的实施与安排,并定期向上级汇报完成情况;
5、全面负责分管区域内的企业用户、会务接待、会场收拾、特约服务工作及有偿服务工作等工作;
6、协助完成相应的文书书写及上会材料,发布相应的通知、公告、维护企业服务;
7、统一将项目上每日处理记录、用户意见、建议汇总至上级领导;
8、定期做好客户拜访与沟通,认真做好对用户提出问题的解答工作,记录客户提出的建议和意见,并跟踪后续相关事宜;
9、完成领导交办的其它工作。
2、完成小智的维护,负责业主的接待工作。保证按时接待业主的维(返)修的保修,投诉,咨询工作并做记录,同时跟进直至问题解决。及时进行回访,同时做好回访记录,负责园区的公告发放及通知工作;
3、做好与各部门的沟通与协作,熟知本园区的各种应急预案,对突发事件能及时、果断得采取正确的处理方式及措施,确保本园区人员及财产的安全;
4、负责安排园区内工作计划落实与执行情况进行检查与督导,负责督导羽毛球场地的实施与安排,并定期向上级汇报完成情况;
5、全面负责分管区域内的企业用户、会务接待、会场收拾、特约服务工作及有偿服务工作等工作;
6、协助完成相应的文书书写及上会材料,发布相应的通知、公告、维护企业服务;
7、统一将项目上每日处理记录、用户意见、建议汇总至上级领导;
8、定期做好客户拜访与沟通,认真做好对用户提出问题的解答工作,记录客户提出的建议和意见,并跟踪后续相关事宜;
9、完成领导交办的其它工作。
工作地点
地址:杭州西湖区双龙街239号西投创智中心3号楼401
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职位发布者
江江HR
杭州西湖投资集团有限公司
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基金·证券·期货·投资
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21-50人
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国有企业
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浙大路39号西资大楼南六楼