杭州
应届毕业生
学历不限
2025-02-12 17:16:32
25人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
工作内容：
负责公司售后服务/客户服务工作的日常运营，处理客户投诉、退换货等问题，协助解决客户遇到的问题，确保客户的满意度。
主要职责：
- 负责售后服务/客户服务的接待和处理，包括客户来电、来访，处理客户退换货等问题；
- 了解公司产品和服务，能够为客户提供相关的建议和解决方案；
- 维护客户关系，与客户保持良好的沟通，确保客户的满意度；
- 负责售后服务/客户服务数据的统计和分析，提供相关报告和建议；
- 遵守公司的各项规章制度，配合公司的相关工作安排。
职位要求：
- 大专及以上学历，市场营销、客服管理等相关专业；
- 熟悉售后服务/客户服务流程，具备一定的客服技能；
- 具备良好的沟通能力和团队合作意识，能够胜任客服岗位；
- 熟练掌握办公软件，具备一定的数据分析能力；
负责公司售后服务/客户服务工作的日常运营，处理客户投诉、退换货等问题，协助解决客户遇到的问题，确保客户的满意度。
主要职责：
- 负责售后服务/客户服务的接待和处理，包括客户来电、来访，处理客户退换货等问题；
- 了解公司产品和服务，能够为客户提供相关的建议和解决方案；
- 维护客户关系，与客户保持良好的沟通，确保客户的满意度；
- 负责售后服务/客户服务数据的统计和分析，提供相关报告和建议；
- 遵守公司的各项规章制度，配合公司的相关工作安排。
职位要求：
- 大专及以上学历，市场营销、客服管理等相关专业；
- 熟悉售后服务/客户服务流程，具备一定的客服技能；
- 具备良好的沟通能力和团队合作意识，能够胜任客服岗位；
- 熟练掌握办公软件，具备一定的数据分析能力；
注：联系我时，请说是在浙江人才网上看到的。
工作地点
地址：杭州西湖区杭州大吉光电仪器有限公司
查
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
杭州大吉光电仪器有限公司
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仪器·仪表·工业自动化·电气
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21-50人
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私营·民营企业
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浙江省杭州市西湖区文一路
