职位描述
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岗位职责
1、接听受理客户来电咨询的下单,查单等问题。为客户提供优质服务;2、 通过主动外呼联系电商商家/消费者跟进快件派送的异常问题;
3、业务投诉处理及建议等,及时解决客户问题
岗位要求
1、中专或高中以上学历,普通话流利;
2、具备基本电脑操作能力,中文输入30字/分钟以上;
3、抗压能力强,能适应轮班制工作。
4、必须年满18周岁以上,18-35岁(有相关经验可适当放宽)
上班时间:
8:00-22:00(轮班轮休,月休6天),八小时工作制
岗位薪资:
岗位工资 全勤 绩效 其他奖励试用期
试用期: 均薪3200-4200元/月
转正期: 均薪5000-6500元/月
多劳多得,优秀者可高达8000元以上,上不封顶
培训待遇:完善的岗前培训10-15天,享有培训津贴。
可盖实习章
公司有公寓提供住宿~
享受带薪年假、婚假、产假、陪产假等法定假、五险一金
工作地点:广州市白云区棠新西街东山创意园天龙大厦
工作地点
地址:广州白云区天龙大厦广州市白云区棠新西街东山创意园天龙大厦1楼面试区
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职位发布者
郑欣宜HR
易展翅(广东)科技信息有限公司
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专业服务
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100-199人
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股份制企业
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东风中路410-412号时代地产中心首层