职位描述
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岗位职责:
1、负责任教客服的培训课程;
2、对客服进行流程、岗位技能的培训;
3、根据公司需求制定和修改培训课程内容;
4、及时与部门领导反馈客服情况及课程进度。
任职要求:
1、1年以上培训经验,有平台系客服培训经验者优先;
2、口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力对培训工作有较高的热情;
3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;
4、思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度。
工作地点
地址:金华金东区金华-金东区金源街505号A3
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职位发布者
HR
浙江衍生信息技术有限公司
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通信/电信/网络设备/增值服务
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500-999人
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私营·民营企业
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金源街505号