职位描述
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血糖仪—电商售后在线客服招聘
一、岗位职责
1、负责京东、天猫、拼多多等电商平台客户对产品的咨询回复,在线80% 热线20%;
2、对于产品能清晰了解,通过专业能力及服务技巧化解用户情绪,提升用户体验;
3、不带任何销售性质,业务知识培训2周。
二、岗位要求
1、大专,3至5个月电话呼入客服经验;
2、打字速度需达到50字/分钟;
三、工作时间
1、8:00—23:00(早晚班轮换,每个班8H 1H用餐),22:30及以后下班公司全额报销出租车费;
一般提前一周排班,排班情况参考如下(具体细节以实际排班为主)
早班8:00-17:00或9:00-18:00,中班11:00-20:00,晚班14:00-23:00或14:00-23:00
2、每周轮休2天,国家法定节假日轮班3倍薪资。
一、岗位职责
1、负责京东、天猫、拼多多等电商平台客户对产品的咨询回复,在线80% 热线20%;
2、对于产品能清晰了解,通过专业能力及服务技巧化解用户情绪,提升用户体验;
3、不带任何销售性质,业务知识培训2周。
二、岗位要求
1、大专,3至5个月电话呼入客服经验;
2、打字速度需达到50字/分钟;
三、工作时间
1、8:00—23:00(早晚班轮换,每个班8H 1H用餐),22:30及以后下班公司全额报销出租车费;
一般提前一周排班,排班情况参考如下(具体细节以实际排班为主)
早班8:00-17:00或9:00-18:00,中班11:00-20:00,晚班14:00-23:00或14:00-23:00
2、每周轮休2天,国家法定节假日轮班3倍薪资。
工作地点
地址:重庆渝北区重庆创意公园15栋3单元5楼
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职位发布者
江敏HR
重庆外企德科人力资源服务有限公司
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专业服务
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1000人以上
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中外合资(合资·合作)
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重庆市渝中区华盛路7号企业天地7号楼第16层