职位描述
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岗位职责:
1、依据项目年度计划及经营指标,部署部门工作任务,制定客户服务指标;
2、负责项目质量管理的实施、维持和改进,落实公司各类规章制度,对部门员工的服务质量进行培训,并跟踪培训结果;
3、负责业主客户的联络及沟通信息传递与关系维护,并对部门服务质量的最终结果负责;
岗位要求:
1、专科及以上学历,物业管理等相关专业优先;
2、具备 2年以上物业管理或同等职位工作经验;
4、具备独立处理紧急及突发事件的能力及跟进管理;
5、有较强的语言表达及沟通能力,性格开朗思维敏捷,擅长处理各部门工作沟通衔接和化解各类矛盾;
6、娴熟使用各类办公软件,较强的文字编辑及公文写作能力。
福利待遇:
薪资面议、五险一金、带薪年假、过节福利、十三薪、员工团建
工作地点
地址:北京朝阳区北京-海淀区天秀花园古月园物业办公室
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职位发布者
张海莉HR
北京瑞赢酒店物业管理有限公司
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行业未知
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200-499人
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私营·民营企业
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北京市窦店镇弘安路85号产研院一期项目