职位描述
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职位描述:
1、主要通过接听电话的形式,处理用户遇到的问题
2、收集用户反馈的建议,协助项目不断的完善产品功能
3、了解用户需求,用心为每一位用户提供温暖而周到的服务,提高服务满意度
任职要求:
1、本科及以上学历
2、熟练办公软件,打字熟练
3、普通话标准、口齿清晰、语言表达条理清晰
4、具有较强的亲和力、责任感、沟通能力、应变能力和承压能力
1、主要通过接听电话的形式,处理用户遇到的问题
2、收集用户反馈的建议,协助项目不断的完善产品功能
3、了解用户需求,用心为每一位用户提供温暖而周到的服务,提高服务满意度
任职要求:
1、本科及以上学历
2、熟练办公软件,打字熟练
3、普通话标准、口齿清晰、语言表达条理清晰
4、具有较强的亲和力、责任感、沟通能力、应变能力和承压能力
工作地点
地址:杭州余杭区阿里巴巴西溪A区
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职位发布者
HR
江苏邦芒服务外包有限公司
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专业服务
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1000人以上
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私营·民营企业
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杭州市滨江区江陵路567号新东方国际科技中心1206室