杭州
1年以上
高中
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职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
工作内容：
1、负责检查前厅员工的仪容仪表，主持晨会召开，上传下达，建立良好的部门内沟通及跨部门沟通机制；
2、负责前厅接待和问询工作，督导员工为客人提供高效优质的服务；做好部门员工的带教培训工作；负责掌握当日及次日的房态；
3、促进品牌会员发展，提升酒店银收业绩；
4、协助部门经理处理客诉，维护品牌形象。
任职要求：
1、形象气质佳，年龄18-35岁，男女不限，高中及以上学历；
2、熟悉掌握办公软件的操作，同岗位经验1年及以上；
3、具备良好的沟通能力及问题分析能力；熟悉酒店前厅的经营管理工作，服务意识强，具备较强的工作责任感和敬业精神；
注：联系我时，请说是在浙江人才网上看到的。
工作地点
地址：杭州富阳区银湖路379号
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
陈鹏鹏HR
杭州富阳鸿丰酒店管理有限责任公司
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旅游·酒店·餐饮服务
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51-99人
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私营·民营企业
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银湖街道银湖路379号
