职位描述
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岗位职责:
1. 对接监管和总公司各项政策规定与制度要求,建立健全分公司投诉管理制度体系;
2. 根据投诉审批权限,及时有效处理所辖机构各类投诉事件,妥善协调处理各类投诉案件,做好所辖机构突发事件的风险管控和化解工作;
3. 对接监管,按时落实各项工作汇报要求,跟踪投诉事件后续处理进程;
4. 协助指导中支机构妥善处理各类投诉件等。
任职要求:
1.全日制大学本科及以上学历,2024届应届生或具有相关经验的同业人员均可;
2. 工作认真、有责任心、有较强的沟通协调能力。
薪资待遇:
1. 综合年薪11万起;
2. 六险二金,年终奖金,年度体检,节日礼物,餐饮补贴等。
1. 对接监管和总公司各项政策规定与制度要求,建立健全分公司投诉管理制度体系;
2. 根据投诉审批权限,及时有效处理所辖机构各类投诉事件,妥善协调处理各类投诉案件,做好所辖机构突发事件的风险管控和化解工作;
3. 对接监管,按时落实各项工作汇报要求,跟踪投诉事件后续处理进程;
4. 协助指导中支机构妥善处理各类投诉件等。
任职要求:
1.全日制大学本科及以上学历,2024届应届生或具有相关经验的同业人员均可;
2. 工作认真、有责任心、有较强的沟通协调能力。
薪资待遇:
1. 综合年薪11万起;
2. 六险二金,年终奖金,年度体检,节日礼物,餐饮补贴等。
工作地点
地址:广州天河区珠江东路6号周大福金融中心37层
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职位发布者
HR
泰康人寿保险有限责任公司广东分公司
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保险
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1000人以上
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公司性质未知
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体育西路189号城建大厦2楼泰康人寿