职位描述
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工作职责
1、对目标用户群做深入分析,制定针对性的拉新转化和留存策略,协同市场、销售、渠道等各种抓手推动安全业务的商业收入规模化增长。
2、通过nps调研等定量或定性的方式,定期客户反馈,反哺产品迭代,推动产品功能和体验完善,打造坚实的产品价值。
3、对客户进行精细化运营,指导业务进行合理化定价、报价,深度挖掘客户付费价值。
4、建立与销售、工单团队的赋能机制,组织定期培训,提升产品和客户的触达途径。
任职资格
1、本科及以上学历,计算机及信息安全相关专业,3年以上安全领域从业经历。
2、具备to b产品运营相关经验,熟悉各种产品运营的方法和途径。
3、熟悉业务主流安全产品的客户使用场景和客户需求,能够站在客户视角理解客户。
4、具有强烈的责任心和上进心,积极主动,能承受较大的工作压力。
工作地点
地址:浙江
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职位发布者
HR
百度在线网络技术(北京)有限公司
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互联网·电子商务
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1000人以上
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私营·民营企业
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北京海淀区上地十街10号百度大厦