职位描述
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岗位职责
1.具有较强的工作责任心,具备团队结协作精神。
2.具有电脑基础和普通化语言表达能力。
3.负责接听住店客人的电话,并为宾客提供优质服务。
4.妥善保管客房中心的客用品,协助宾客借还客用品。
5.按程序登记宾客的遗留物品。
6.向工程部提出维修的请求,及时维修客房故障。
7.做好各项工作交接及明确记录。
岗位要求
1.大专及以上文化程度。
2.熟悉酒店客房专业知识,可合理的为宾客解决问题。
1.具有较强的工作责任心,具备团队结协作精神。
2.具有电脑基础和普通化语言表达能力。
3.负责接听住店客人的电话,并为宾客提供优质服务。
4.妥善保管客房中心的客用品,协助宾客借还客用品。
5.按程序登记宾客的遗留物品。
6.向工程部提出维修的请求,及时维修客房故障。
7.做好各项工作交接及明确记录。
岗位要求
1.大专及以上文化程度。
2.熟悉酒店客房专业知识,可合理的为宾客解决问题。
工作地点
地址:杭州拱墅区杭州市延安路595号
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