职位描述
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1、负责高延滞阶段客户(含不良资产)的属地催收,通过电话、外访形式与客户联系协商还款计划及整理相关催收记录,确保业务指标达成。
2、 通过电话、外访形式,与客户或第三方等相关人员进行沟通,催促客户还款,确保业务指标达成。
3、 通过电话、外访方式,搜集、整理、更新与催收对象相关的资料信息。
4、维护卡中心形象,避免出现投诉及资料泄露。
5、总结催收经验,并持续改进催收技巧,提升工作效率。
6、提出业务改善的建议。
岗位要求:
1、本科学历,金融、工商管理、法律等相关专业优先。一年以上工作经验,具有风险控制及属地催收经验者可优先。
2、具备良好的工作态度及团队合作精神。
3、具备良好的沟通技巧能力。
4、工作地点:广州。
5、具有相关催收工作经验优先。
工作地点
地址:广州天河区广州-天河区广州天河区冼村路H座23层2301室
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职位发布者
HR
广发银行股份有限公司信用卡中心
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银行
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500-999人
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国有企业
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五一大道826号新华大厦18楼