职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
工作内容:主要负责售前回复买家的咨询,查件,售后处理。
1、 利用淘宝旺旺在线聊天工具回答客户问题;
2、 积极处理售后问题,解决客户问题 ;
3、 通过聊天软件,为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉问题。
职位要求:
1、年龄18-36岁,打字熟练,60字/分钟以上,反应速度快。
2、要求细心,勤快,吃苦耐劳,有团队协作精神。
3、了解淘宝的交易流程,应届毕业生或有淘宝网店客服经验者优先!
4、试用期后即交五险。
工作时间:全职:白班8:00至17:00,晚班17:00-24:00,月休四天。
本职位优先军人。
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工作地点
地址:杭州建德市洋溪街道绿城美好广场1710
![](http://img.jrzp.com/jrzpfile/rcw/SearchJob/images/jg.png)
![](https://img.jrzp.com/images_server/comm/nan1921.png)
职位发布者
涂俊昌HR
杭州爱上学电子商务有限公司
![](http://img.jrzp.com/jrzpfile/provincercw/images/sfrz_yrz.png)
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互联网·电子商务
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1-10人
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私营·民营企业
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绿城美好广场1710