职位描述
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1.为客户准确提供运费咨询、取件安排、快件查询等服务;
2.高效率处理问题件,积极回应客户表扬、建议及投诉;
3.准确及时记录并转达客户需求,必要时和其他部门协作为客户提供服务;
4.积极推广公司的产品和服务,解答相关问题,以实现客户满意度和收益的最大化;
工作地点
地址:浙江
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职位发布者
HR
广发银行股份有限公司信用卡中心
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银行
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1000人以上
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股份制企业
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佛山:佛山市南海区灯湖东路6号广发银行(地铁千灯湖地铁C出口)